Política de Privacidad

En Setealo nos tomamos en serio el cuidado de tus datos personales. Esta Política explica qué información recopilamos cuando visitás o comprás en www.setealo.com, para qué la usamos, cómo la protegemos y qué derechos tenés sobre ella. Al utilizar este sitio aceptas las prácticas descriptas a continuación.

1. Quién es responsable de tus datos

Podés contactarnos en cualquier momento por estos medios:

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para vender nuestros objetos de decoración y bazar, procesar tu pedido y mejorar tu experiencia de compra:

  • Datos de identificación y contacto: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono y, cuando corresponde, número de documento.
  • Datos de envío: domicilio, localidad, provincia y código postal para poder entregarte tu compra en todo el país.
  • Datos de la compra: productos solicitados, importes y comprobantes asociados a tu pedido.
  • Datos de navegación: información técnica como dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas, recopilada mediante cookies y herramientas de medición.

No almacenamos los datos de tu tarjeta. Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago externas y seguras (por ejemplo Mercado Pago / Pago Nube y los demás medios habilitados en el checkout). Esos datos son tratados directamente por el proveedor de pago bajo sus propias políticas de seguridad.

3. Para qué usamos tus datos

  • Procesar, preparar y enviar tus pedidos, incluido el seguimiento del envío.
  • Contactarte por cuestiones relacionadas con tu compra, cambios o devoluciones.
  • Emitir los comprobantes y cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
  • Brindarte atención al cliente y responder tus consultas.
  • Mejorar el sitio, nuestro catálogo y la experiencia de compra.
  • Enviarte novedades o promociones, únicamente si te suscribiste a nuestro newsletter. Podés darte de baja cuando quieras.

4. Base legal y consentimiento

El tratamiento de tus datos se realiza conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales y su normativa complementaria. Al completar tus datos para realizar una compra o suscribirte al newsletter, prestás tu consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento descripto en esta Política. Los datos solicitados son los mínimos indispensables; negarte a brindarlos puede impedir que completemos tu pedido.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Solo los compartimos con prestadores que nos permiten brindarte el servicio, y únicamente en la medida necesaria:

  • Plataforma de tienda online (Tiendanube), que aloja y opera el sitio.
  • Pasarelas de pago (por ejemplo Mercado Pago / Pago Nube), para procesar el cobro de forma segura.
  • Empresas de logística y correo, para entregarte tu pedido en el domicilio que indicaste.
  • Herramientas de analítica (por ejemplo Google Analytics y, si estuvieran activos, píxeles de medición de redes sociales) para entender de forma agregada cómo se usa el sitio.
  • Autoridades públicas, cuando exista una obligación legal o un requerimiento judicial.

6. Cookies y tecnologías de medición

Utilizamos cookies y tecnologías similares para que el sitio funcione correctamente, recordar el contenido de tu carrito, medir el rendimiento y, eventualmente, mostrarte comunicaciones más relevantes. Podés configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies; tené en cuenta que, si lo hacés, algunas funciones del sitio podrían no operar con normalidad.

7. Conservación y seguridad

Conservamos tus datos sólo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descriptas y las obligaciones legales y fiscales aplicables. Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información, incluyendo la transmisión cifrada del sitio mediante certificado SSL. Ningún sistema es absolutamente infalible, pero trabajamos para resguardar tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

8. Tus derechos

Conforme a la Ley N° 25.326, tenés derecho a acceder gratuitamente a tus datos personales, y a solicitar su rectificación, actualización o supresión cuando sean inexactos o ya no sean necesarios. Para ejercer estos derechos escribinos a [email protected].

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA (AAIP), Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos vinculados al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

9. Datos de menores

El sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos de forma intencional datos de menores de edad. Si creés que un menor nos brindó datos sin la debida autorización, escribinos para eliminarlos.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

Última actualización: mayo de 2026.